Az online közösségi felületek látogatottsága, és ezen keresztül hatásuk a közvélekedésre, drasztikusan nő. Jelenleg Magyarországon több száz azon blogok száma, melyet naponta több mint ezer látogató keres fel, és több tucat azoké, melyet adott területek fontos véleményvezérei írnak vagy olvasnak rendszeresen. A nagyobb blogrendszerek látogatottsága naponta több tízezres, azaz gyakran meghaladja az egyébként figyelt és részletesen elemzett "hivatalos" média olvasottságát.

Sok külföldi és számos hazai példa mutatja, hogy a közösségi oldalakon megjelenő információk egyre nagyobb része szívárog át a "hivatalos" médiába is. Ebből következően a kommunikációs piac szereplői számára egy ügy kezelésében ma már gyakran nem elegendő, ha csupán a hivatalos média figyelése által megkapott információk, megjelenések "kezelésére" hagyatkoznak, hiszen az ott üggyé váló információkat megjelenésük előtt már akár több tízezren is láthatták közösségi oldalakon.

A Pressonline online közösségi médiafigyelő rendszer úgy működik, mint egy hagyományos sajtófigyelő szolgáltatás, csak a figyelt tartalom nem a "hivatalos" média, hanem a blogok tartalma. A rendszer a megrendelő által megadott keresési feltételek alapján a figyelt oldalakon történő említésről figyelmeztetést küld, a találat szövegkörnyezete a "találati oldal"-on jeleníti meg a rendszer, a találatok archívuma az oldalon tekinthető meg.

A Pressonline rendszer felhasználói számára saját keresési feltételeik automatikus figyelésén túl a teljes, naponta frissített blog archívum szabad szavas keresése is rendelkezésre áll.